الاستبدال والإرجاع حق مكفول لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا. - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والإرجاع وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة. - يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في نفس الحالة الأصلية عند الشراء ومغلفًا بالعبوة الأصلية. الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء. - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا من أجل طلب الإرجاع أو الاستبدال. - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسدًا أو به عيب معين، أو لم يتم استخدامه حسب المتفق عليه. - سيتم رد المبلغ للعميل بالكامل في حالة اختلاف المنتج الذي استلمه تمامًا عن وصف المنتج الموجود على صفحة المنتج على موقعنا. - نحن لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام المنتجات من قبل العميل لم نذكرها على صفحة المنتج على موقعنا. - خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 درهم في حال عدم رغبة العميل بالمنتج وليس به أي عيب أو أي مشكلة مذكورة